Bestelling volgen

Uw bestelling is erg belangrijk voor ons. Lees de volgende informatie aandachtig door.

Gratis artikelen:

Vanwege de zeer hoge vraag duurt de verzending 10 tot 20 werkdagen, de meeste bestellingen komen echter binnen 3 weken aan;
We verzenden artikelen in meerdere pakketten, dit versnelt de verzending. Wees niet gealarmeerd als u ontbrekende items heeft, die later in andere pakketten zullen aankomen.
Soms kunnen uw artikelen verloren gaan of beschadigd zijn op weg naar u toe. In dat geval sturen wij u een gratis vervanging. Neem gewoon contact op met onze ondersteuning.

Belangrijke opmerkingen

Restituties worden niet verleend voor gratis artikelen. Echter, er worden vervangingen gegeven voor items die verloren zijn gegaan tijdens de verzending.

Vervangingen worden ook verzonden tot 7 dagen na ontvangst van uw gratis item indien beschadigd.


Bestelling volgen:

Om uw bestelling te volgen, voert u uw volgnummer in nadat u op de volgende link hebt geklikt -> Volg uw bestelling op

Houd er rekening mee dat uw trackingnummer het nummer is dat we automatisch versturen wanneer we uw bestelling verzenden (het kan tot 9 dagen duren). Het is meestal 13 tekens lang en begint en eindigt met een letter.

Houd er rekening mee dat u uw ordernummer niet hoeft in te voeren, anders verschijnt het automatisch als een fout.

Als u uw volgnummer niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via snabbsmall@gmail.com